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¿Cómo puedo saber donde se encuentra mi pedido?


Una vez enviado el producto recibirás un mail con el número de seguimiento. En el caso de que en un plazo de 7 días laborables desde la realización del pedido aun no te hubiéramos mandado este mail con el seguimiento, ponte en contacto con nosotros a través de userexperience@muroexe.com y lo buscaremos por ti.

Dirección de entrega y facturación diferentes 

Recuerda que si quieres poner una dirección de entrega distinta a la de facturación, tienes que especificarlo cuando nos des los detalles de envío, ya que una vez realizado el pedido, siempre será más complicado cambiar los detalles de entrega, aunque lo intentaremos. Para ello, contáctanos y vamos a intentarlo.

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